Les Bains de Cléopatre

Marlene Mestre (06.06.2017 14:32)
Je reposte ici mon avis Facebook en date de 21 mai 2017 :

J'ai appelé la semaine dernière pour réservé pour 2 personnes et surtout pour avoir une confirmation concernant les tarifs.
Impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil, j'ai du appelé plusieurs fois avant de me résoudre à laisser un message vocal et puis j'ai été rappelé.
La personne au bout du fil m'a fait répéter 2 fois ma demande, cette jeune femme, lasse et peu bavarde ne m'a vraiment pas fait bonne impression tant j'ai eu l'impression de la déranger plus qu'autre chose, je crois même qu'elle discutait avec quelqu'un... Ma foi, je m'arme de patience puis on m'annonce que les prix indiqués sur le site ne sont plus valables, que le soin "voyage en Orient" passe de 45€ à 60€... le soin avec hammam + jacuzzi + sauna est au même prix, je ne vois pas l'intérêt.
Il serait bon de penser à former votre personnel et de mettre à jour votre site. Bref, je ne mettrais jamais les pieds aux bains de Cléopâtre. Dommage.

Barbieturixx (23.05.2017 17:24)
J'ai essayé de joindre ce centre toute une matinée avant de me résoudre à laisser un message vocal. Une jeune femme extrêmement lasse m'a rappelé mais apparemment elle ne semblait pas concernée par ma demande à savoir une information sur les prix totalement erronés affichés sur leur site web. Elle m'a fait répéter 2 fois ma question. J'ai préféré raccrocher avant de m'énerver et j'ai tenté ma chance ailleurs ! Honteux et peu commercial comme comportement.
Je ne mettrai jamais les pieds là bas, dommage !

Julia Eraud (07.05.2017 14:40)
Très mauvaise expérience dans cet établissement que nous avions privatisé pour un enterrement de vie de jeune fille. Accueil agressif, personnel très désagréable. Pas de serviettes de bain à disposition... en me signalant que normalement je n'y avais pas droit, on m'a prêté un peignoir sale déjà porté et imbibé d'huiles essentielles...
Locaux sans aucun charme, hygiène limite, eau servie dans des gobelets en plastique, 2 transat seulement pour tout le spa, pas de vestiaire, réflexions désagréables du personnel pendant les soins. Au bout d'une heure et 7 gommages réalisés à la chaîne nous avons été priées nous dépêcher de partir.
L'entrée avec gommage et hammam est quand même à 35€ par personne ce qui est plus cher que dans de nombreux autres établissements marseillais pourtant de bien meilleure qualité. À ce prix là, interdiction de mettre un orteil dans le jacuzzi.
Bref à éviter absolument !

Claire Audebert (13.03.2017 20:31)
Très bon accueil, massage et gommage très bien exécutés, installations hammam, sauna et jacuzzi au top, ambiance détente avec la déco la musique. bref, super !

Samantha Segalas (21.08.2016 13:49)
Très mauvais expérience. Je voulais essayer la cire au sucre (je me fais épiler à la cité classique depuis plus de deux ans)
"L'esthéticienne" me dit que tous les poils ne pourront pas partir car selon elle je me suis rasé . Ensuite elle me dit que j'ai le poil trop fin sur les cuisses donc ça ne partira pas. On fait une aisselle à la cire au sucre et il reste plein de poil , c'est à moi de lui dire où il reste des poils. Je décide de passer à la cire classique pour la seconde aisselle, elle teste la cire sur son poignet puis sur le mien , je lui dit "c'est bizarre c'est presque pas chaud" elle me l'étale et me dit "mince elle était pas assez chaude " du coup décide d'arrêter là car je ne lui fais plus confiance . Je repart avec plein de cire sous l'aisselle .... Et en plus de ça elle me fait régler l'épilation des aisselles ! Je suis tomber sur une personne incompétent

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