Tierklinik am Stadtwald

Waldfriedstraße 10, Frankfurt am Main
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Tierklinik am Stadtwald on the map

Assessment

Brigitte Demmer (29.05.2016 14:47)
Ich fahre schon seit über 20 Jahren mit den unterschiedlichsten Problemen meiner Hunde in die Tierklinik am Stadtwald und bin/war immer zufrieden.
Leider lese ich gerade auf der Homepage, dass die Klinik seit dem 15.5.16 geschlossen ist.
Ich bin sehr traurig!!
Ana Blah (23.04.2016 16:16)
Unmöglich. Mein Hund wurde für eine Nacht zur Beobachtung da behalten. Dazu wurde ich richtig gedrängt. Er hatte Durchfall. Dafür habe ich fast 600€ bezahlt. Als ich ihn am nächsten Tag extrem verängstigt abgeholt habe, habe ich Zuhause bemerkt das sein Auge knallrot ist und tränt. Ich bin zurück zur Klinik gefahren. "Oh da hat er sich hier wohl einen Zug geholt" bekam ich als Antwort.. Unglaublich. Dafür habe ich direkt nochmal 80€ bezahlt, obwohl die Klinik dafür verantwortlich war. Nie wieder.
Vmaria K (09.02.2016 16:30)
Ich rief in der Praxis um 19 Uhr an und erklärte die Beschwerden meiner Katze am Telefon. Meine Katze hatte starke Schmerzen aufgrund einer Obstipation. Es wurde mir am Telefon gesagt, dass es passen würde, wenn ich um 19:30 Uhr mit ihr käme. Ich stand daraufhin pünktlich vor der Tür und ein weiterer Patient wartete auch schon. Wir klingelten und uns wurde gesagt, dass wir noch kurz warten müssten. Letztlich warteten wir bis genau 20 Uhr und wurden in die Praxis gelassen. Meine Katze wurde geröntgt, was vollkommen angebracht ist. Daraufhin klistiert, was auch ok ist, aber dann sollte sie in den mit Zellstoff ausgelegten Korb als langhaarkatze abführen. Ich fand das schon etwas merkwürdig und wusste, dass sie zu reinlich ist, um im Korb auszuscheiden. Ich sprach meine Bedenken aus und netterweise wurde meine Katze dann in einen extra Raum gebracht, in dem sie dann auch direkt abführte. Sie bekam danach ein Schmerzmittel, welches wir noch weitere 3 Tage verabreichen sollten. Genesen ist meine Katze jetzt leider trotzdem nicht und ich muss wieder zum Arzt. Sie hat nur kurz in der Praxis unmittelbar nach dem Einlauf abgeführt und danach nicht wieder. Es wäre vermutlich besser gewesen, noch ein Abführmittel mitzugeben. Auf jeden Fall fand ich es im Nachhinein doch etwas merkwürdig, um Punkt 20 Uhr erst reingelassen worden zu sein. Ab 20 Uhr verlangen sie aufgrund des beginnenden Notfalldienstes 50€ mehr. Den genauen Grund dafür kenne ich jedoch nicht. Andere Patienten waren zumindest nicht zu sehen, aber vielleicht lag es an Tieren, die über Nacht versorgt wurden.
Thomas Bormann (17.10.2015 16:24)
Unfreundlich. Geld nicht das Tier steht im Vordergrund.

Es werden Rückrufe versprochen, welche nicht erfolgen. Das Personal ist sehr unfreundlich.
Die Preise sind gesalzen. Obwohl ich vorher nach den circa anfallenden Kosten gefragt wurde, wurde letztendlich das dreifache ohne Rücksprache berechnet.
Eros Paparoti (23.07.2015 05:47)
Mein Labbi hatte eine Granne am Ohr(Notfall)
Da ich knapp bei Kasse war fragte ich obs auf Rechnung geht. Alles klar. Granne entfernt Rambo wieder happy. Immer wieder gerne. Top !!!

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