コスモス動物病院

! バレル (09.10.2017 18:01)
きちんとした説明なし。説明がないから治療してくれたのかも分らない。薬に、ついて確認したら｢あげなくてもどちらでもいあです。でも、次何かあった時に使えるから｣

次？？今日治療治療してくれたんですよね？

お金儲けですね。

山田花子 (07.09.2017 12:57)
皆さんに知って欲しく、１つも星をつけたくありませんが投稿ができないので仕方なく付けます。

行きつけの病院が休みだったため仕方なく歯みがきガムを買いに来たのですが、
最初は、受付の人がガムを購入したいという私に戸惑っていて、裏から看護師のような人が来て、
「カルテを作らないと買えないのですが。」
と言われ、病院によってそういう病院もあるのか。と思い、ガムを購入しに来たので書かなければ売ってくれないということならば、勿論書きました。
それでやっと買えると思い、お財布からお金を出そうとした所、「少々お待ちください」と
受付の方に言われ、看護師の方に話した後、
その看護師が裏に呼ばれ、男の医師なのか分からないですが、その人と何かお話をされて受付に戻ってきました。
そしたら「"初診料を払わないと買えません。"って言われたので初診料も頂きます。」と言われたので
「診察ではないのですが、ドックフードやガム等を買いに来ただけでも払うものですか？」と聞いたら、
「そうですね。」の一言。
初診料とは初診をしていただいて払うお金なのに、診て頂いたわけでもないのに請求だけをされて驚き、すぐに帰りました。

他の皆さんのレビューを見ても、
我が子に酷い扱いをされた、
職員の態度が悪い、等書かれていましたが、
私の場合はこんな形で儲けたいという考え方が前面に出ているという事を知り、
とても残念でなんて失礼な病院なんだ、とガッカリました。
大切にしている我が子を預けるわけですから、
きちんと自分たちの失礼な言動、動物に対する行動を一医者として改善していただきたいものです。もう2度と行きませんが。

らびこあん (02.08.2017 12:44)
近くに小動物専門の病院が無いため、お世話になっています。

理由はわかりませんが獣医がコロコロ変わり、信頼できる先生がいてもすぐに変わってしまう為残念です。
また、いつも院長は小動物は専門ではないのか
院長以外の先生に診て頂いていましたが
その先生がお休みの時に院長に診て頂いた際、かなり動物の扱いや説明が雑で今後お任せはできないと感じました。
他の方も仰る通り、受付の看護士の対応はとても良いのですが肝心の診察がこれだと…

hirota (23.07.2017 16:54)
先生の腕は良いのかもしれません。しかし、フェレットを飼い出してから3年ですが、最も最悪な気分にさせられました。

先生ですがフェレットの診察に慣れていないようです。『こうしないと診察ができない！』と思い切り強く捕まれてかなり苦しそうに泣き叫んでおり、よっぽど怖かったのか失禁してしまいました。

あれだけ強く握っておいて、触診もろくにしないまま採血などに持っていこうとされていたことと、先生の態度も不快でしたし、何より我が子の嫌がり方が異常でしたので、直感で『これは任せられない』と感じすぐに引き取りました。

また、普段は噛まないような優しい子なのに強くつかまれたせいで、先生の指を噛んでしまったんですが、それについても『フェレットのせいでこちらが被害をうけた、どうしてくれる？昨日もフェレットにかまれた。』と言われました。昨日の患者さんのことは関係なくないですか？獣医として恥ずかしくないんでしょうか。

ちなみに、そのあとフェレットの診察で有名な病院にいって診察して頂きましたが、流石扱いを分かっていらっしゃり、保定もなしで大人しくなりました。最終的に触診とエコーだけで済みました。これからは、そこの病院に40分かけて通おうと思います。
フェレットは寿命が短いのに、あんなに怖い思いをさせてしまって、移動時間中もこの病院に連れてきてしまった自分をずっと呪い続けていました…。

これ以上は、受付やスタッフのみなさんの優しい対応だけが救いでしたのでやめておきます。
病院が良い悪いではなく私と相性が悪かっただけかもしれませんが、私の率直な感想を皆さんの参考にしていただければと思います。
スタッフの方にお世話になった分、1をつけます。ご対応どうもありがとうございました。

杉山ここ (18.04.2017 12:01)
初めて受診しました。
先生看護師さんは話やすくテキパキと診察していただきこちらの質問にもしっかりと答えてくださりわかりやすく印象は良かったです。
トリミングで気になったのはワンちゃんをテーブルにおいて目を離す事がありました。何度か大丈夫なの？とひやひやしました。大人しいから大丈夫だと過信するのはどうなのかなぁと気になりました。

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